• 第2點

  本署各組、室處理陳情案件應切實遵照「文書流程管理作業規範」第九章、「行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點」、「財政部及所屬各機關處理人民陳情案件要點」及本作業規定辦理。